In einem exklusiven Gespräch mit Marc Krimmel, dem Franchise-Partner von Tommy Hilfiger in Karlsruhe, erfahren wir die Geheimnisse hinter den Kulissen des Modegeschäfts und wie Social Media in der heutigen Zeit eine entscheidende Rolle spielt. Von der langjährigen Partnerschaft mit der Marke bis hin zur erfolgreichen Umstellung auf den Online-Vertrieb - hier sind die Insider-Tipps, die jeder Unternehmer wissen sollte!
Was haben wir im Podcast gelernt?
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Langfristige Partnerschaften aufbauen: Marc ist seit über 15 Jahren Partner von Tommy Hilfiger und betont die Bedeutung einer partnerschaftlichen Beziehung, die gegenseitige Unterstützung und eine gemeinsame Vision für die Zukunft ermöglicht.
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Veränderungen als Chance sehen: Die Herausforderungen der Pandemie wurden von Marc und seinem Team als Chance genutzt, sich erfolgreich anzupassen. Von der Umstellung auf kontaktlose Lieferungen bis hin zur Nutzung von Social Media für Marketingzwecke - Flexibilität und Innovation sind der Schlüssel zum Erfolg.
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Social Media als Vertriebskanal nutzen: Marc betont die Bedeutung von Social Media als Vertriebskanal und wie sie ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten, indem sie persönlich ausgewählte Produkte anbieten und diese direkt aus dem Laden versenden.
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Kundenbindung durch persönlichen Service: Trotz des Übergangs zum Online-Geschäft legt Marc Wert darauf, dass persönlicher Service und Kundenbindung weiterhin Priorität haben. Die Möglichkeit, Produkte anzuprobieren und zurückzugeben, wird als wichtiger Bestandteil des Kundenerlebnisses angesehen.
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Kreativität und Innovation fördern: Marc und sein Team sind ständig auf der Suche nach neuen Ideen und Trends, um ihr Geschäft voranzutreiben. Von limitierten Kollektionen bis hin zu exklusiven Kooperationen - Kreativität und Innovation sind der Schlüssel zum Erfolg in der schnelllebigen Modebranche.
Insgesamt liefert das Gespräch mit Marc Krimmel wertvolle Einblicke und praktische Tipps für Unternehmer, die in der Welt des Modegeschäfts und des Online-Marketings erfolgreich sein wollen.
Die ganze Folge gibt es hier.
